ผู้คนหลายล้านคนเห็นข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับวิทยาศาสตร์บนฟีด Facebook ของพวกเขาหรือที่อื่นๆ บนโซเชียลมีเดีย แต่ประเภทของเรื่องราวทางวิทยาศาสตร์ที่ผู้คนมักจะพบมักจะเป็นเคล็ดลับที่ใช้ได้จริงด้วย “ข่าวที่คุณสามารถใช้ได้” หรือการส่งเสริมการขายสำหรับโปรแกรมและกิจกรรมต่างๆ มากกว่าการพัฒนาใหม่ๆ ใน โลกวิทยาศาสตร์ วิศวกรรม และเทคโนโลยีในความพยายามที่จะทำความเข้าใจข้อมูลวิทยาศาสตร์ที่ผู้ใช้โซเชียลมีเดียพบบนแพลตฟอร์มเหล่านี้ให้ดียิ่งขึ้น Pew Research Center ได้วิเคราะห์โพสต์มูลค่า 6 เดือนอย่างเป็นระบบจากเพจเกี่ยวกับวิทยาศาสตร์ที่มีผู้ติดตามมากที่สุด 30 เพจบน Facebook เพจเกี่ยวกับวิทยาศาสตร์เหล่านี้ประกอบด้วยบัญชี Facebook ยอดนิยม 15 บัญชีจากองค์กร “หลายแพลตฟอร์ม” ที่จัดตั้งขึ้น เช่น National Geographic และ Discovery Channel พร้อมด้วยบัญชี “Facebook-หลัก” ยอดนิยม 15 บัญชีจากบุคคลหรือองค์กรที่มีสื่อสังคมออนไลน์ขนาดใหญ่บนแพลตฟอร์ม แต่ไม่ได้เชื่อมต่อกับเต้ารับเดิมแบบออฟไลน์
ข้อค้นพบที่สำคัญบางส่วนจากการวิเคราะห์นี้:
ผู้คนนับล้านติดตามเพจเกี่ยวกับวิทยาศาสตร์บน Facebook องค์กรหลายแพลตฟอร์มใช้ประโยชน์จากความสามารถของ Facebook ในการเข้าถึงผู้ติดตามจำนวนมากบนแพลตฟอร์มใหม่ ตัวอย่างเช่น ณ เดือนมิถุนายน 2017 National Geographic มีผู้ติดตาม Facebook 44.3 ล้านคน Discovery มี 39 ล้านคน และ Animal Planet มี 20 ล้านคน (ดูภาคผนวกสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับลักษณะของหน้าเหล่านี้) 1
ในขณะเดียวกัน เพจ “Facebook-หลัก” ก็เกิดขึ้นในเวลาอันสั้นและสร้างฐานผู้ชมที่น่าประทับใจ สิ่งนี้แสดงให้เห็นถึงระดับที่สื่อสังคมออนไลน์ได้เปลี่ยนแปลงภูมิทัศน์ของสื่อ ทำให้ง่ายขึ้นและถูกลงสำหรับผู้ที่มีทรัพยากรน้อยในการจัดหาเนื้อหาที่ไม่มีสื่อกลางและรวบรวมผู้ติดตาม ตัวอย่างเช่นนักเขียนที่กล้าได้กล้าเสียคนหนึ่งสร้างเพจ Facebook IFLScienceในปี 2012 ซึ่งมีผู้ติดตามเพิ่มขึ้นเป็น 25.6 ล้านคน และมีพนักงานประมาณ 15คน โซเชียลมีเดียยังเป็นเวทีสำหรับบุคคลสำคัญด้านวิทยาศาสตร์ เช่นStephen Hawking 2 (ตามด้วยผู้ใช้ Facebook 3.9 ล้านคน ณ เดือนมิถุนายน 2017), Bill Nye (ตามมาด้วย 4.8 ล้านคน) และNeil deGrasse Tyson(ตามด้วย 4 ล้าน).
การค้นพบทางวิทยาศาสตร์ใหม่ๆ ครอบคลุมถึง 29% ของโพสต์ในหน้าเหล่านี้ หน้าที่เกี่ยวข้องกับวิทยาศาสตร์ทั้ง 30 หน้าเหล่านี้มีรสชาติที่โดดเด่นเป็นของตนเอง ถึงกระนั้น ประเด็นทั่วไปบางส่วนก็เกิดขึ้นจากการวิเคราะห์เนื้อหาโดยละเอียดของกลุ่มตัวอย่างสุ่ม 6,582 โพสต์ที่เผยแพร่ในช่วงครึ่งแรกของปี 2560
แม้ว่าเพจบน Facebook ทั้ง 30 เพจเหล่านี้จะเน้นไปที่เนื้อหาเกี่ยวกับวิทยาศาสตร์ซึ่งครอบคลุมหัวข้อต่างๆ มากมาย แต่โพสต์บน Facebook จากเพจเหล่านี้เพียง 29% เท่านั้นที่โฟกัสหรือ “ตีกรอบ” เกี่ยวกับข้อมูลเกี่ยวกับการค้นพบทางวิทยาศาสตร์ใหม่ๆ บางหน้าใช้กรอบการค้นพบใหม่ในกลุ่มโพสต์ของตน ตัวอย่างเช่น ScienceAlert, IFLScience, NASA Earth และ New Scientist เป็นจริง แต่กรอบนั้นหาได้ยากในหน้าอื่นๆ ใน 30 หน้า เฟรมอื่นๆ เห็นได้ชัดเมื่อนักวิจัยเขียนโค้ดตัวอย่างที่เป็นตัวแทนของโพสต์ โพสต์ทั้งหมด 21% ให้ความสำคัญกับการประยุกต์ใช้ข้อมูลวิทยาศาสตร์ในทางปฏิบัติโดยอาศัยกรอบ “ข่าวที่คุณสามารถใช้ได้” อีก 16% ของโพสต์เป็นการโปรโมตหรือโฆษณาสำหรับสื่อหรืองานกิจกรรม 12% ของโพสต์มีเป้าหมายเพื่ออธิบายแนวคิดที่เกี่ยวข้องกับวิทยาศาสตร์ และส่วนที่เหลือใช้กรอบอื่น ๆ
ปริมาณโพสต์จากหน้าที่เกี่ยวข้องกับวิทยาศาสตร์
เหล่านี้เพิ่มขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา โดยเฉพาะในหน้าหลายแพลตฟอร์ม โดยเฉลี่ยแล้ว เพจบน Facebook หลายแพลตฟอร์มยอดนิยม 15 เพจได้เพิ่มการผลิตโพสต์ถึง 115% ตั้งแต่ปี 2014 เทียบกับการเพิ่มขึ้น 66% ในเพจหลักบน Facebook ในช่วงเวลาเดียวกัน
จำนวนการโต้ตอบของผู้ใช้โดยเฉลี่ยต่อโพสต์ ซึ่งเป็นตัวบ่งชี้ทั่วไปของการมีส่วนร่วมของผู้ชมโดยพิจารณาจากจำนวนการแชร์ ความคิดเห็น และการถูกใจหรือปฏิกิริยาอื่นๆ ทั้งหมด มีแนวโน้มที่จะสูงกว่าสำหรับโพสต์จากบัญชี Facebook หลักมากกว่าโพสต์จากบัญชีหลายแพลตฟอร์ม ตั้งแต่เดือนมกราคม 2014 ถึงมิถุนายน 2017 เพจหลักบน Facebook มีการโต้ตอบเฉลี่ย 14,730 ครั้งต่อโพสต์ เทียบกับ 4,265 โพสต์บนเพจหลายแพลตฟอร์ม ความสัมพันธ์นี้ยังคงอยู่แม้ในขณะที่ควบคุมเฟรมของโพสต์
การมีส่วนร่วมที่สูงขึ้นจะเห็นได้จากโพสต์ที่เน้นภาพพร้อมข้อมูลเพิ่มเติมเล็กน้อย โพสต์อื่น ๆ ที่มีการมีส่วนร่วมค่อนข้างสูง ได้แก่ การเรียกร้องให้ดำเนินการและโพสต์ที่เกี่ยวข้องกับการระดมทุนด้านวิทยาศาสตร์ การวิเคราะห์ประเภทของโพสต์ที่มีการโต้ตอบโดยเฉลี่ยสูงสุดแสดงให้เห็นว่าโพสต์แบบภาพที่มีข้อความเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลยมีแนวโน้มที่จะสร้างการมีส่วนร่วมของผู้ชมมากกว่าเฟรมอื่นๆ ส่วนใหญ่ นอกจากนี้ โพสต์ที่มีคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจนยังสร้างการโต้ตอบจำนวนมาก อย่างไรก็ตาม โพสต์ดังกล่าวค่อนข้างหายาก โดยมีเพียง 2% ของโพสต์ทั้งหมดใน 30 หน้า และโพสต์บนหน้าหลักบน Facebook ที่เกี่ยวข้องกับการระดมทุนของรัฐบาลกลางสำหรับหน่วยงานที่มีภารกิจการวิจัยทางวิทยาศาสตร์ที่สำคัญนั้นมีส่วนร่วมเป็นพิเศษ โดยมีการโต้ตอบโดยเฉลี่ยมากกว่า 122,000 ครั้งต่อโพสต์ในช่วงครึ่งแรกของปี 2560
โพสต์ที่มีส่วนร่วมมากที่สุดจากเพจ Facebook หลักหรือหลายแพลตฟอร์มในช่วงเวลานี้ประกอบด้วยหัวข้อและเฟรมที่หลากหลาย วิดีโอเป็นลักษณะทั่วไปของโพสต์ที่มีส่วนร่วมสูงเหล่านี้ ไม่ว่าจะมีเป้าหมายเพื่ออธิบายแนวคิดทางวิทยาศาสตร์ เน้นการค้นพบใหม่ หรือนำเสนอวิธีที่ผู้คนสามารถนำข้อมูลวิทยาศาสตร์ไปใช้ในชีวิตของพวกเขา
โพสต์ที่มีส่วนร่วมสูงในหน้าเหล่านี้ไม่ได้นำเสนอข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับวิทยาศาสตร์เสมอไป โพสต์ที่มีส่วนร่วมมากที่สุด 15 อันดับแรกจากเพจหลักบน Facebook มีคำพูดหรือคำแนะนำที่สร้างแรงบันดาลใจ เช่น “ดูแลเพื่อน ๆ ของคุณ” หรือ “เชื่อมั่นในตัวเอง” และโพสต์เดียวที่มีผู้เข้าชมมากที่สุดในบรรดาเพจหลายแพลตฟอร์มคือการแสดงออกถึงการสนับสนุนผู้ที่อยู่ในปารีสหลังจากการโจมตีของผู้ก่อการร้าย
หัวข้อต่างๆ ที่เพจเกี่ยวกับวิทยาศาสตร์บน Facebook ยอดนิยมเหล่านี้ให้ความสำคัญนั้นมีความหลากหลายมาก หน้าส่วนใหญ่ในตัวอย่างนี้เน้นโพสต์ที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อวิทยาศาสตร์เพียงหนึ่งหรือสองหัวข้อ ตัวอย่างเช่น เพจอย่าง Daily Health Tips และ Health Digest เน้นเนื้อหาส่วนใหญ่เกี่ยวกับหัวข้อด้านสุขภาพและการแพทย์ ในขณะที่ NASA ส่วนใหญ่โพสต์เนื้อหาเกี่ยวกับดาราศาสตร์และฟิสิกส์ มีเพียงสี่หน้าจากทั้งหมด 30 หน้าเท่านั้นที่ครอบคลุมการโพสต์ในหลาย ๆ หัวข้อแบบคร่าว ๆ โดยไม่มีหัวข้อใดที่รวมกันมากกว่าหนึ่งในห้าของโพสต์ในบัญชี
Credit : UFASLOT888G
